近几年来,随着中国的汽车市场高速发展和制造技术的不断提升,自动变速箱车型越来越普及并受到广泛的认可。车主买车、租车公司提供的用车,第一选择就是自动挡的汽车。但需要注意的是,根据市场调查,很多自动变速箱未达到使用寿命就提前损坏了,其原因在于基本上是由于过热和自动变速箱油久未更换,出现杂质引起的。这个问题暴露出大部分车主对自动变速箱保养意识的欠缺。

虽然有此现状,但随着时间的推移,越来越多的车主将会逐渐认识到自动变速箱保养的重要性,从而全面推动自动变速器保养市场的持续发展。

从当今的市场状况来看,很多企业已经进入到这个市场,并取得了非常不错的成绩,在此其中,英冠·捷立安就是一个典型的代表,英冠日前,英冠石油化工有限公司中国区执行董事詹世强先生莅临汽配圈网站,与我们分享了他对自动变速箱养护项目的深度理解。

记者:作为一个企业的领导者,您是如何看待当今自动变速箱养护市场发展的?.

詹世强:英冠是一家石油化工公司,从产品角度来说,我们一直在持续研发适合中国售后市场的系列用油,并已经实现了底盘传动系统用油的全覆盖。从市场的发展角度来说,我们改变了行业的现状和运营方式,以前,把产品卖给经销商,经销商怎么销售,基本上就没企业什么事了。但随着市场的发展,我们现在营销的是一整套的解决方案,除了产品营销之外,还有技术营销,管理营销等。

詹世强:首先,从一个车主的角度来说,他们以前只知道发动机到了多少公里需要保养,但并不知道自动变速箱也需要保养。变速箱是一个在内部结构上比发动机要精细的多的运转系统,经过不停的运转后,由于氧化,变速箱内会发生磨损并产生杂质,杂质形成颗粒,就会在变速箱内循环,从而对关键部件产生一定的损坏。甚至因为循环不畅把车内的计算机系统给烧掉,要知道车内的计算机系统价值可是不菲的。

第二,车主有了保养的意识后,他们去做变速箱养护,也不是像发动机换换机油那么容易的,必须先进行检测再更换合适的变速箱油,如果不检测,随便更换变速箱油,有可能会产生一些更大的故障,从而造成了更大的损失。同时,更换变速箱油一定要用专业设备,如果按照传统的手工方法,本身需要更换10升油,但手工的办法只能更换掉5到6升,也就是说还残留了近一半的已经变质的油,这根本没有到达理想的养护结果。

所以,从我们的角度来说,我们卖的不只是油品,更是一套系统的养护方案,这所做的一切都要对车主深度负责!

詹世强:我们引进这个项目的时候,首先是进行调研,深入市场去了解自动变速箱市场的现状,当时,大家只是营销油品,不太关注也不懂如何进行整体养护。

记者:那么我们继续从车主的角度去看,相比起发动机润滑油,自动变速箱润滑油是否也定期更换呢?

詹世强:应该说,它没有一个标准,我们的建议是,欧美系车4万到6万公里更换变速箱油,日韩国产的2万到4万,当然,还是尽量提前一点。另外,也许很多人不太清楚,变速箱内也有滤清器(滤网),做保养的时候也一并更换掉,不止于自动,手动变速箱也需要定期更换,希望大家予以重视。综合来说,我们提倡的是以养代修的理念,并将这种理念深入到修理厂,植入到车主的意识中!

詹世强:是的,还是刚开始说的,我们现在营销的项目,不是单一的产品。目前我们全国有100多家服务中心,近两千家合作终端,除了海南和西藏,基本覆盖了全国所有的省市,并随时为终端门店进行产品配送。

如果想和我们合作,首先要填写加盟申请表发送到我们总部,我们会分配,看在哪个区域,服务中心或者是区域经理会根据你的实际情况做一些指导,我们还有专业的宣传资料、运营手册、指导手册、换油手册等资料进行配送。在售后服务方面,可以通过我们的网站、在线服务。我们的业内首推的“视频直播间”服务模式,近期将与大家见面。

第二,我们提供强有力的技术支持,运营管理培训,并定期给大家做培训,应该说,我们所做的都是为了大家能够更好的为广大车主服务,帮助大家提高营运能力。

随着大部分车主逐渐意识到自动变速箱保养的重要性,这个市场将愈发壮大!但是,市场的发展壮大需要的是科学的技术把控,完善的服务流程,从目前来说,像英冠这样的公司相对来说还是趋于少数,
更多精彩尽在这里,详情点击:http://daogaoshu.com/,英冠更多的维修企业还是停留在手工养护的不专业阶段。而且,随着汽车后市场的发展,很多不规范不求科学发展的企业将会被淘汰出局。所以,面对中国这样巨大的汽车后市场,无论是自动变速箱养护项目,或是其他,必须以专业取胜,必须以服务取胜,必须不断完善自身的综合实力,这样才能够赢得终端市场,获得长久发展!返回搜狐,查看更多

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